Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web (www.kingocotillon.com.ar) y sus servicios, declarás
aceptar en forma plena y sin reservas estos Términos y Condiciones, así como nuestras
Políticas de Privacidad, Cambios y Devoluciones, entre otras. De no estar de acuerdo,
te solicitamos abstenerte de usar el sitio.
2. Modificación de condiciones
KENA SRL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en
cualquier momento, con publicación en este sitio y aviso. Recomendamos revisarlos
periódicamente. Si no estás conforme con los cambios, podés solicitar la baja de tu
cuenta.
3. Registro y cuenta de usuario
En Kingo Cotillón podés realizar compras de dos maneras:
Como visitante (sin registrarte), completando los datos requeridos únicamente al
momento de finalizar la compra.
Como usuario registrado, lo que permite guardar tus datos para agilizar futuras
compras y acceder a beneficios adicionales.
El registro no es obligatorio para comprar, pero sí es obligatorio en el proceso de
checkout brindar información verdadera, completa y actualizada, ya que con esos
datos se realizará la facturación y el envío. La falsedad o inexactitud en los datos
ingresados puede generar la anulación del pedido.
4. Condición legal
Para comprar en nuestro sitio debés ser mayor de 18 años y tener plena capacidad
legal para contratar conforme a la legislación argentina.
En caso de que un menor de edad realice una compra, se entenderá que cuenta con
la autorización y supervisión de sus padres, tutores o representantes legales, quienes
serán responsables por todos los actos realizados.
5. Proceso de compra y confirmación
Al confirmar tu compra, recibirás un correo con el número de pedido y detalles de
la operación. La compra está sujeta a disponibilidad de stock, confirmación del medio
de pago y comprobación antifraude.
6. Precios, promociones y medios de pago
Los precios son en pesos argentinos e incluyen IVA.
Las promociones tienen vigencia específica, están sujetas a stock y condiciones,
y no siempre son acumulables.
Los medios de pago aceptados están detallados en el sitio y podrán variar según
el tipo de operación.
7. Comprobación antifraude
La compra del cliente puede ser aplazada para su comprobación antifraude.
También podrá ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa,
con el fin de evitar transacciones fraudulentas.
KENA SRL se reserva el derecho de cancelar cualquier operación que resulte sospechosa
o que no supere los controles de seguridad.
8. Envíos y entregas
Los envíos se realizarán según la dirección proporcionada por el cliente, quien es
responsable de verificarla antes de confirmar la compra.
La entrega dependerá del stock disponible, del plazo de envío y de la aprobación del pago.
Podrás elegir entre las modalidades de envío disponibles al momento de la compra.
9. Devoluciones, reembolsos y derecho de arrepentimiento
Aplican nuestras condiciones de Cambios y Devoluciones detalladas en la sección
correspondiente, incluyendo plazos, condiciones y la opción del Botón de Arrepentimiento
según ley.
10. Garantía y productos defectuosos
La garantía cubre defectos de fabricación, siempre que el producto haya sido utilizado
correctamente. No aplica en casos de uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste
normal. Si recibís un producto incorrecto o dañado, notificanos dentro de las 48 horas
posteriores a su recepción.
11. Cookies y navegación
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Podés limitar
su uso desde tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
12. Comunicaciones y notificaciones
Todas las comunicaciones relacionadas con tu compra y la operatoria de la tienda podrán
ser enviadas a través de correo electrónico y/o WhatsApp a los datos de contacto que
hayas registrado o informado al momento de la compra.
Se considerarán válidas y efectivas todas las notificaciones realizadas por estos medios.
Es responsabilidad del cliente mantener sus datos de contacto actualizados.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, diseños) son propiedad de
KENA SRL o cuentan con licencia, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
No podés reproducirlos sin autorización expresa.
14. Usos prohibidos
Está estrictamente prohibido utilizar el sitio web para fines ilegales, tales como:
Realizar compras o transacciones con medios de pago que no te pertenezcan o
sin autorización del titular (por ejemplo, tarjetas de crédito o débito robadas o
adulteradas).
Manipular o alterar datos de forma fraudulenta, incluyendo información personal o
comercial.
Utilizar herramientas automatizadas, robots o cualquier sistema que interfiera en el
funcionamiento normal del sitio sin autorización expresa de KENA SRL.
En caso de detectarse operaciones fraudulentas o uso indebido de datos de terceros,
KENA SRL se reserva el derecho de suspender o cancelar la compra, denunciar el hecho
a las autoridades competentes y no se hará responsable por cargos o perjuicios
ocasionados por dichas acciones ilícitas realizadas por terceros.